El compromiso por mejorar la calidad del servicio en la Dirección General de Desarrollo Curricular (DGDC) se evidenció con la realización del Taller “La Cultura del Buen Trato”. Esta iniciativa, impulsada por el Programa Estatal de Lectura y Escritura de la Dirección de Programas Curriculares, buscó proporcionar herramientas y conocimientos sobre la importancia de promover un ambiente laboral basado en el respeto y la empatía.
El taller fue dirigido a todo el personal de la DGDC, abarcando diversos departamentos con el objetivo de consolidar una cultura organizacional fundamentada en el buen trato. La iniciativa responde a la necesidad de fortalecer las relaciones interpersonales y elevar la calidad del servicio ofrecido en cada uno de los departamentos.
La Dirección de Programas Curriculares lideró la sesión, enfocándose en aspectos clave de la comunicación efectiva, la empatía y la construcción de relaciones positivas en el entorno laboral. Se destacó la importancia de promover una cultura del buen trato no solo entre los colegas, sino también en las interacciones con los usuarios y colaboradores externos.
El Programa Estatal de Lectura y Escritura asumió un papel central en la implementación de esta iniciativa, reconociendo que un entorno laboral saludable contribuye de manera significativa al bienestar y la productividad del personal.
La directora de la DGDC expresó su entusiasmo por esta iniciativa, destacando la relevancia de cultivar un ambiente de trabajo que fomente el respeto y la colaboración. El compromiso de la dirección es seguir promoviendo acciones que contribuyan al desarrollo integral de su equipo y, por ende, al fortalecimiento de los servicios educativos ofrecidos.
Este taller no solo representa un paso hacia la mejora continua en la DGDC, sino que también refleja la importancia de la dimensión humana en la gestión de programas educativos. La promoción de una cultura del buen trato es esencial para construir relaciones sólidas y efectivas en el ámbito laboral.