Fallo informático global afecta servicios esenciales y provoca caos en transporte aéreo

Un fallo informático masivo ha causado interrupciones significativas en servicios esenciales a nivel mundial, afectando sistemas de transporte público, retrasando vuelos internacionales y restringiendo las operaciones de instalaciones y empresas de atención médica. Este es el resumen de los hechos y las implicaciones del incidente.

Causa del problema

La interrupción se originó debido a una actualización de software emitida por Crowdstrike en los sistemas Microsoft Windows. Esta firma estadounidense de ciberseguridad informó a sus clientes en la madrugada del viernes que sus ingenieros estaban abordando el problema. La falla está vinculada específicamente al sistema de protección de archivos en la nube conocido como Falcon.

Microsoft declaró que la “causa subyacente” de la interrupción “ha sido solucionada”, aunque el impacto residual aún afecta a algunos servicios. “Estamos llevando a cabo mitigaciones adicionales para brindar alivio”, comunicó la compañía a través de una publicación en la plataforma X (anteriormente conocida como Twitter). Si bien algunos servicios han sido restablecidos, otros continúan lidiando con las interrupciones.

Impacto global

El fallo ha afectado a bancos, servicios médicos y la infraestructura crítica en diversos países. En el sector salud, el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido y uno de los centros de salud más grandes de Europa en el norte de Alemania enfrentaron serios retrasos en sus servicios de tecnología de información. Además, bancos, emisoras y supermercados en Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido, incluidos ABC News y Sky News, también se vieron perjudicados.

Caos en el transporte aéreo

El incidente ha generado escenas de caos en aeropuertos de todo el mundo. Viajeros nerviosos abarrotaron los pasillos principales mientras aerolíneas estadounidenses y otras internacionales en Europa, Asia y Medio Oriente se vieron obligadas a retrasar y cancelar vuelos. Según datos preliminares de Cirium, una empresa de análisis de aviación, compartidos con CNN, hay actualmente alrededor de 110,000 vuelos comerciales programados en todo el mundo. A las 6 a.m. ET, se registraron 1,390 vuelos cancelados globalmente, cifra que sigue en aumento.

Para las 17:45 horas de este viernes, los datos de FlightAware indicaban un total de 29,336 vuelos retrasados y 3,205 cancelaciones a nivel mundial. En Estados Unidos, 5,373 vuelos experimentaron retrasos y 1,972 fueron cancelados.

Reacciones y medidas de los gobiernos

La Casa Blanca ha anunciado que está “investigando” el fallo causada por los cortes cibernéticos del viernes por la mañana. “Somos conscientes del incidente y estamos investigando el problema y sus impactos”, declaró un portavoz del Consejo de Seguridad Nacional de la Casa Blanca. En el Reino Unido, el gobierno celebró una reunión de emergencia para discutir el apagón, informó Downing Street, según la agencia de noticias PA Media.

Jair Velazquez

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