Abigail Santos
El Periódico Oficial del Estado (POEH) ha publicado el Programa Especial de Desarrollo de la Oficialía Mayor para el periodo 2023-2028. Este programa busca implementar mecanismos de control y gestión para optimizar el uso de recursos humanos, materiales y de servicios, apoyándose en estructuras operativas funcionales dentro del marco de la innovación gubernamental y la mejora regulatoria.
Basado en el Plan Estatal de Desarrollo 2022-2028, se llevaron a cabo foros institucionales con grupos focales para identificar áreas de oportunidad, problemas y posibles soluciones en diversos temas. Para la Oficialía Mayor, esto ha significado un rediseño de su esquema de actuación institucional, fundamentado en principios de legalidad, honradez, integridad, eficiencia, economía, transparencia y rendición de cuentas.
El diagnóstico sectorial reveló varias fortalezas, como la presencia de servidores públicos con experiencia y vocación de servicio, evaluaciones y auditorías constantes, programas de profesionalización y procedimientos formalizados para la adquisición de bienes y servicios. No obstante, también se identificaron áreas de oportunidad, como la necesidad de implementar un sistema eficiente para la contratación y adquisición de bienes y servicios.
El programa propone fortalecer el marco normativo que regula la Oficialía Mayor, aplicar políticas de austeridad y optimización del gasto, y mejorar la atención a la ciudadanía mediante tecnologías de la información. También se planea evaluar y perfeccionar el Programa Anual de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, y el Sistema Integral de Finanzas y Administración Pública (SIFAP).
Otras iniciativas incluyen la implementación de un Sistema Electrónico de Compras Públicas, programas de capacitación y profesionalización adecuados a los perfiles y necesidades técnicas del personal, y el uso de tecnologías para optimizar recursos y servicios en beneficio tanto de los servidores públicos como de la ciudadanía.
Sin embargo, también se identificaron debilidades, como un marco normativo no alineado con el Plan Estatal de Desarrollo, modelos de capacitación ineficientes, falta de recursos para proyectos que beneficien a los servidores públicos en salud y capacitación, y la ausencia de sistemas de reconocimiento y estímulo por mérito. Además, hay escasez de personal especializado en archivística y resistencia al cambio tecnológico, lo que representa una amenaza para las acciones de la Oficialía Mayor.
El programa detalla proyectos a implementar hasta 2028, especificando el porcentaje de avance previsto cada año.
Entre estos proyectos se encuentran el fortalecimiento de la atención y vinculación con los hidalguenses, la modernización de la gestión administrativa, la creación de espacios dignos y funcionales con servicios básicos adecuados, y la regularización de bienes inmuebles propiedad del gobierno de Hidalgo. También se incluye la adopción de una nueva conducta funcional, la transición a un nuevo esquema de adquisición de bienes, arrendamientos y servicios, y la evaluación y mejora de los Sistemas Institucionales de Archivos para preservar el patrimonio documental.
Finalmente, se prevé la validación y actualización de estructuras orgánicas y manuales, la implementación del gobierno digital y la creación de políticas administrativas para mejorar la gestión pública.
Erick Morales
